李雨泽，山河屯林业局有限公司大河身林场内业员。2025年雪谷景区冰雪旅游季，她发挥语言优势，为游客耐心规划路线、讲解景点、帮忙搬运行李。筹备亚冬会时，她主动参与环境美化，收集整理游客需求，及时反馈以优化服务，凭借真诚热情和默默付出，给游客留下深刻印象。
随着冬季旅游的序幕缓缓拉开，大河身林场雪谷景区这片银装素裹的仙境吸引了无数游客的目光。然而，在这美丽的背后，离不开每一位工作人员和志愿者的辛勤付出。李雨泽，便是这众多志愿者中的一员。她深知，自己的一举一动都代表着冰城的形象，因此，她始终以最高的标准要求自己，用实际行动诠释着“暖心待客”的真谛。
冬季旅游刚开始，李雨泽就主动承担起一项繁琐却至关重要的工作——对林场的每家每户进行宣传登记。只有充分了解林场的情况，才能更好地协调旅游资源，为游客提供更优质的服务。为此，她挨家挨户走访，耐心地向商户们讲解旅游季的注意事项。同时，她详细记录下每家可提供的住宿、餐饮等信息，为后续的游客接待工作打下坚实的基础。
展开剩余62%在景区，总能看到李雨泽忙碌的身影。她认真地将游客丢弃的饮料瓶、包装袋等一一捡起，装进垃圾袋，只为给游客们呈现一个干净整洁的景区环境。“环境好了，游客们玩得才舒心。”这是她常挂在嘴边的一句话。
当有游客拖着沉重的行李艰难前行时，李雨泽总是第一个冲上前去，热情地说：“我来帮您！”她不顾自己的疲惫，一趟又一趟地帮游客将行李送到住处。她的热情和乐于助人，让初来乍到的游客们感受到了家一般的温暖。一位来自南方的游客感慨道：“本来还担心在这人生地不熟的地方会不方便，没想到遇到了这么热心的小姐姐，真的太感谢了！”
夜晚，当华灯初上，李雨泽又站在了景区主要路口，为游客指引方向。雪谷的夜晚格外寒冷，寒风像刀子一样刮在脸上，但她却丝毫没有退缩。她耐心地解答游客们的各种问题，从附近的餐厅到特色景点，她都能给出详细地介绍。在她的帮助下，游客们不再迷茫，顺利地找到自己的目的地。
筹备亚冬会期间，李雨泽参与到对周边居民和游客的亚冬会知识宣传中。她用通俗易懂的语言，向大家介绍亚冬会的历史、赛事项目以及举办的意义。她的宣传，让更多的人了解了亚冬会，也激发了大家参与和支持亚冬会的热情。
在生活中，李雨泽也是一个热心肠。她关心邻里，哪家有困难，她总是第一个伸出援手。她用自己的实际行动，诠释着什么是善良和担当。她的行为，也感染着身边的每一个人，越来越多的人加入到志愿服务的队伍中来。
李雨泽，这位平凡的大河身林场职工，在冰雪旅游季和筹备亚冬会期间，用自己的热情、耐心和奉献，温暖了每一位游客的心，为冰城的旅游和体育事业贡献着自己的力量。
发布于：北京市